Innovation
La mission d’IDEA est d’accompagner ses clients dans l’amélioration de la performance de leur chaîne de valeur logistique.
L’innovation au cœur de l’ADN d’IDEA
Chez IDEA, l’innovation repose à la fois sur des initiatives terrain, des enjeux de transformation partagés avec les clients, des opportunités technologiques éclairées par l’écosystème, et des investissements responsables au service de notre raison d’être.
Pour aborder l’innovation de manière cohérente et agile, IDEA mobilise l’ensemble de ses parties prenantes autour d’une même culture de prise d’initiatives.
« L’innovation, chez IDEA, irrigue tous les niveaux de l’entreprise. Pour obtenir ce résultat, nous observons les initiatives sur le terrain, rendons lisibles nos ambitions, partageons notre manière d’entreprendre l’innovation pour, notamment, attirer les talents. Sans oublier d’illustrer notre capacité à accompagner nos partenaires industriels par des réalisations concrètes. A usine du futur, logistique du futur ! » Jean-Baptiste Bernicot, Directeur de l’Innovation.
Découvrez un acteur logistique qui innove différemment
Des prototypages engagés avec nos clients
IDEA a défini cinq axes qui structurent son programme d’innovation. Chacun d’entre eux est illustré par une ou plusieurs expérimentations – dites « prototypages » ou « proofs of concept (POC) ».
Un programme d’innovation construit autour de 5 axes de travail :
- Les solutions « manufacturing 4.0 », comme la fabrication additive ou la découpe laser pour intégrer plus vite de la valeur ajoutée aux flux confiés.
- L’automatisation et la robotisation pour libérer les opérateurs des tâches à faible valeur ajoutée en les confiant à des moyens autonomes, ou en les assistant dans leurs opérations par des solutions de type « cobotique ». C’est notamment le cas avec l’intégration d’un magasin robotisé chez un de nos clients de l’aéronautique.
- La digitalisation des process pour donner plus aisément accès à l’information aux opérateurs et à leurs interlocuteurs de terrain, facilitant ainsi la conduite des opérations.
- La modélisation digitale des activités afin d’utiliser, entre autres, des solutions de réalité augmentée et de réalité virtuelle pour mieux intégrer et former les opérateurs. Au sein d’Airbus Saint-Nazaire, nous utilisons par exemple la formation logistique en réalité virtuelle (FLRV)
- Les objets connectés associés aux produits ou matériels confiés à IDEA, pour faciliter le pilotage des opérations avec des remontées en temps réel d’informations clés qui alimentent la démarche d’amélioration continue. Au sein des Chantiers de l’Atlantique, IDEA utilise par exemple un système de commande de pont « mains libres ».
Ces prototypages sont partagés avec les clients d’IDEA et appuient également les propositions techniques construites dans le cadre des réponses aux appels d’offres.
Des initiatives innovantes co-construites avec ses clients
Les projets lancés dans ce cadre sont co-construits avec les clients et les équipes locales. Elles sont largement partagées et ouvertes sur le mode de « l’open innovation ». La diversité des enjeux clients associée à l’apport de solutions technologiques et digitales de l’écosystème du groupe favorise l’enrichissement permanent de cette feuille de route.
Plus globalement, la démarche collaborative d’innovation se déploie en interne avec des ateliers innovation sur site, en externe avec les clients et partenaires d’IDEA dans le cadre de retours d’expérience partagés (voir l’encadré ci-dessous) et, enfin, avec l’ensemble de l’écosystème sur des enjeux plus larges de promotion des solutions innovantes du territoire.
IDEA intervient par exemple auprès d’acteurs académiques (ICAM, IMT…), de l’innovation (EMC2) ou de la logistique comme le Pôle Achats Supply Chain Atlantique (Pasca).
Imaginer les offres de demain et un futur inspirant
IDEA imagine à la fois aux nouvelles offres à proposer à ses clients actuels, et questionne également les marchés émergents où le groupe a un rôle à jouer (tels que la logistique de chantier ou la logistique urbaine).
Comme pour les prototypages, IDEA construit des offres qui peuvent être testées rapidement. Ce qui demande une implication forte du groupe, sur la durée, auprès de tous les acteurs économiques, académiques, associatifs et publics avec lesquels il co-entreprend, avant d’imaginer un retour sur investissement.
Les évolutions de ces nouveaux marchés nourrissent la réflexion des collaborateurs lorsqu’il s’agit d’imaginer les futurs métiers d’IDEA, avec un temps fort tous les cinq ans autour de la construction du plan stratégique.
Nos collaborations
L'innovation by IDEA est fondée sur une démarche collaborative et s'appuie sur un processus de co-créativité.
Nous recherchons des résultats très opérationnels qui changent sur le terrain notre quotidien et celui de nos clients.
Nous nous appuyons pour cela sur une relation juste avec les partenaires techniques de notre écosystème.
Tous ces prototypages enrichissent notre feuille de route innovation et, nous l'espérons, celle de nos clients industriels."
Les collaborateurs d'IDEA : premiers acteurs de l'innovation collective du Groupe
Le challenge IDEActions invite les collaborateurs à trouver eux-mêmes les solutions à leur problème, avec une ouverture forte aux démarches de prototypage.
Innover en suivant les principes du design thinking fait en effet partie de la culture d’entreprise. Chaque IDEAction est partagée, qualifiée (sécurité, productivité, qualité) et doit également répondre aux enjeux RSE.
IDEA fédère ainsi une communauté d’IDEActeurs autour d’un capital de plus de 650 IDEActions, dont une part croissante est co-construite avec les équipes client sur le terrain. Les collaborateurs partagent leurs IDEActions sur l’intranet collaboratif du groupe et différents prix sont remis chaque année.
Les meilleures réalisations sont même mises en avant sur la chaîne YouTube d’IDEA. Les initiatives portent majoritairement sur la sécurité et la productivité telles que :
- l’impression en 3D des caches pour réduire de 90% le temps de préparation avant peinture,
- la digitalisation des formulaires pour simplifier les déclarations de production et la facturation client,
- ou la réalisation des procédures vidéo pour les tâches présentant des risques sécuritaires…
De plus en plus de collaborateurs y associent des contributions à des enjeux sociétaux ou environnementaux comme :
- la revalorisation des chutes de bois pour financer le voyage scolaire d’une école,
- la promotion des déplacements doux par la mise à disposition de vélos reconditionnés par une association,
- ou la revalorisation des vêtements de travail usagés transformés en chiffons industriels par un atelier de réinsertion local.
Un bel exemple d'acculturation des équipes IDEA aux enjeux RSE.